e999 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

e999 - এ নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করা হয়। এছাড়াও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় ডিভাইসের তথ্য, আইপি ঠিকানা এবং ব্রাউজিং কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে রকর্ড হতে পারে। আর্থিক লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয় পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্যও নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়।

২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নিচের কাজে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট যচাই ও পরিচালনা
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও সুরক্ষা নিশ্চিত করা
• গ্রাহক সেবা প্রদান ও সমস্যা সমাধান
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
• পরিষেবা উন্নত করতে পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ

৩. তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

আপনার সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। e999 শিল্পমানের নিরাপত্তা পদ্ধতি ব্যবহার করে যাতে অননুমোদিত প্রবেশাধিকার সম্পূর্ণ রোধ করা যায়। আমাদের কর্মীরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য দেখতে পারেন।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ

e999 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে ভাগ করা হতে পারে। এ ধরনের অংশীদাররাও আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য।

৫. কুকি ও ট্র্যাকিং

আমাদের ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। ব্রাউজার সেটিংসে পরিবর্তন করে আপনি যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে কিছু সেবা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

৬. আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে। এ বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রশ্নোত্তর পেজ দেখুন।

৭. নীতি পরিবর্তন

e999 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের সরাসরি জানানো হবে। পরিবর্তিত নীতির পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।